Sıkça Sorulan Sorular

İletişime Geçin

Her türlü sipariş, talep ve istekleriniz için hemen bizimle iletişime geçin.

İLETİŞİM

Acil Servis Ücretimiz Ne Kadar?
Gündüz Elektrik olarak, acil servis hizmetlerimizde şeffaf ve adil bir fiyat politikası uyguluyoruz.
Acil servis servis (çağrı/tespit) ücretimiz bulunulan konuma ve müdahale saatine (mesai içi veya gece nöbetçi servis) göre değişiklik göstermektedir. Adresinize hızlıca yönlendirilecek nöbetçi ekibimiz, öncelikle arıza tespiti ve gerekli işlem bilgisini tarafınıza iletir; onayınız dahilinde hızlı ve güvenli şekilde müdahaleyi gerçekleştirir.
Net servis ücreti öğrenmek ve 15 dakika içinde adresinize ekip çağırmak için hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evdeki Eski Tesisatı Yenilemek Şart mı?
Evet, belirli bir yaşın üzerindeki yapılarda elektrik tesisatını yenilemek lüks değil, can ve mal güvenliği açısından hayati bir zorunluluktur.
Zamanla yıpranan kablolar ve eski altyapılar; yangın riskinden cihaz arızalarına kadar pek çok tehlikeye davetiye çıkarır. Gündüz Elektrik olarak, eski tesisatların neden yenilenmesi gerektiğini ve taşıdığı riskleri sıraladık:
  • Eski Tesisatlar Günümüz Enerji Yükünü Taşıyamaz: 15-20 yıl öncesine göre evlerimizde çok daha fazla yüksek güçlü beyaz eşya ve elektronik cihaz kullanıyoruz. Eski kablo kesitleri bu aşırı yüklenmeyi kaldıramayarak ısınır ve elektrik yangınlarının en büyük sebebi haline gelir.
  • Yalıtım Ömrünün Dolması: Zamanla yıpranan kablo dış izolasyonları soyulur ve duvar içinde kısa devrelere veya kaçaklara yol açar.
  • Topraklama ve Kaçak Akım Rölesi Eksikliği: Eski binaların birçoğunda topraklama hattı ya hiç yoktur ya da yetersizdir. Bu durum elektrik çarpılma riskini artırır ve hassas cihazlarınızın bozulmasına neden olur.
  • Yıpranmış Priz ve Sigorta Panoları: Sık sık sigorta atması, prizlerden cızırtı gelmesi veya prizlerin ısınması altyapının alarm verdiğinin en net göstergesidir.
Eğer eviniz 15-20 yıldan eskiyse veya tesisatınızda sık sık sorun yaşıyorsanız, olası kazaların önüne geçmek için altyapınızı güncel standartlara taşımanız şarttır.
Gündüz Elektrik olarak, evinizin mevcut altyapısını ücretsiz risk analizinden geçiriyor ve modern yönetmeliklere uygun, uzun ömürlü ve güvenli tesisat yenileme çözümleri sunuyoruz.

Garantili Hizmetiniz Ne Kadar Sürüyor?
Gündüz Elektrik olarak gerçekleştirdiğimiz tüm montaj, işçilik ve tesisat yenileme işlemlerinde verdiğimiz hizmetin arkasındayız.
Sunduğumuz işçilik ve servis garantisinin süresi yapılan çalışmanın türüne göre değişiklik göstermektedir:
  • Tesisat Yenileme ve Pano Montajları: Uyguladığımız tüm altyapı, kablolama ve pano montaj işçiliklerimiz 2 yıl Gündüz Elektrik garantisi altındadır.
  • Arıza Onarım ve Tamirat İşlemleri: Değiştirilen parça veya tamir edilen nokta özelinde 1 yıl işçilik garantisi sunuyoruz.
  • Kullanılan Malzemeler: Projelerimizde kullanılan tüm şalt ürünleri, kablolar, armatürler ve güvenlik kameraları üretici firmaların 2 ila 5 yıl arasındaki resmi garantileri ile teslim edilir.
Yapılan her işlem sonrasında tarafınıza iletilen servis ve garanti formu ile haklarınız güvence altına alınır. Garanti süresi boyunca verilen hizmetle ilgili yaşayabileceğiniz her türlü aksaklıkta ekibimiz ücretsiz olarak hızlıca müdahale etmektedir.

Elektrik Panosu Değişimi Ne Kadar Zaman Alır?
Elektrik panosu değişimi, mekânın büyüklüğüne ve mevcut tesisatın durumuna bağlı olarak genellikle 2 ila 6 saat arasında tamamlanmaktadır.
Gündüz Elektrik olarak, işlem sürecini ve süreleri şu şekilde yönetiyoruz:
  • Ev ve Küçük İş Yerleri (Standart Daire Panoları): Eski panonun sökülmesi, yeni sigorta ve kaçak akım rölelerinin montajı, kablo düzenlemesi ve test işlemleri ortalama 2 - 4 saat sürer.
  • Müstakil Bina ve Ticari İş Yerleri (Büyük / Sanayi Panoları): Hat sayısının fazla olduğu ve ana dağıtım panolarının yenilendiği daha kapsamlı projeler ortalama 4 - 8 saat arasında tamamlanır.
Değişim süreci boyunca enerji kesintisi yaşanacağı için Gündüz Elektrik ekibimiz planlamayı önceden yaparak günlük yaşamınızı veya iş akışınızı minimum düzeyde etkileyecek şekilde hızlı ve güvenli montaj sağlar.

Elektrik Arızası Durumunda Nasıl Hızlı Yardım Alabilirim?
Elektrik arızasıyla karşılaştığınızda can ve mal güvenliğinizi riske atmadan hızlıca çözüm almak için izlemeniz gereken adımlar şunlardır:
  1. Güvenliği Sağlayın: Arıza anında ilk olarak ana panodaki ana şalteri veya ilgili sigortayı kapatarak elektriği kesin. Yanık kokusu veya duman varsa cihazlara kesinlikle dokunmayın.
  2. Çağrı Merkezimizi Arayın: 7/24 hizmet veren acil destek hattımız üzerinden Gündüz Elektrik ile iletişime geçin.
  3. Adres ve Arıza Bilgisini Paylaşın: Bulunduğunuz konumu ve arızanın durumunu (şalter atması, priz cızırtısı, bina geneli elektrik kesintisi vb.) müşteri temsilcimize iletin.
  4. Ekip Yönlendirmesini Bekleyin: Çağrınız alındığı anda bulunduğunuz konuma en yakın nöbetçi teknik ekibimiz ortalama 15 dakika içinde adresinize yönlendirilir.
Gündüz Elektrik olarak, tam donanımlı acil servis araçlarımız ve uzman kadromuzla günün her saati arızalarınıza en hızlı ve güvenli müdahaleyi gerçekleştiriyoruz.

2026 - Gündüz Elektrik Hizmetleri LTD ŞTI.

Telefon
WhatsApp